"Київстар" незаконно списав з рахунку свого користувача 4 тисячі гривень

Користувач мобільного оператора знаходився у літаку

Про головне

Український оператор мобільного зв'язку "Київстар" незаконно списав з рахунку користувача 4 тисячі гривень

Чоловік знаходився в літаку і не користувався послугами оператора. Про це він повідомив на своїй сторінці Facebook.

"Лечу в літаку, висота 10 км. Телефон лежить у сумці. Тут приходить смс: "Вітаємо в роумінгу в літаках! Стандартні тарифи: вихідні дзвінки 150 грн/хв, за вхідні дзвінки 150 грн/хв., вихідні СМС 15 грн, GPRS 20 грн за 50 КБ".

Олександр Довгопол, користувач "Київстар"

За словами чоловіка, він відразу вимкнув телефон, однак з його рахунку відразу списали 3800 гривень. 

"Для довідки: послуги "Роумінг у літаках" Київстару немає ні на сайті, ні в Майкиевстаре. Гугл про таку послугу нічого не знає, так само, як і співробітник колл-центру, якому я залишав скаргу".

Олександр Довгопол, користувач "КиЇвстар"

Джерело фото

Схожі публікації